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Biz Story | 시니어 비즈니스 & 창업

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HR스쿨(인사전문가 과정) 과제3 (feat.롯데인재개발원) 3. 자신의 업무와 관련하여 미래 환경변화에 대응이 필요한 사안을 정리해 보고, 해당 변화에 대응하기 위한 구체적 방안을 작성해 주십시오. 당사는 편의점 가맹사업을 영위하고 있는 롯데그룹의 계열사 "코리아세븐"이다. 코리아세븐은 세븐일레븐이라는 세계적인 브랜드를 필두로 시너를 극대화하기 위해 세븐일레븐 라이선스와 연계하여 상품 및 서비스들이 공동소싱, 신상품 출시 및 베스트 셀러 공유, 고객 트렌드 분석 및 관련 정보 교류 등 글로벌 네트워크를 활용한 업계 내 차별적인 지위를 유지하고자 노력하고 있다. 또한 점포효율개선 및 상품차별화를 통해 고객에게 최우선적으로 선택받을 수 있고, 가맹점의 수익향상에도 기여할 수 있도록 다양한 서비스를 지속적으로 확대해 나가고 있다. 이러한 영역 확장은 파트너사와의 긴..
HR스쿨(인사전문가 과정) 과제2 (feat.롯데인재개발원) 2. 자신의 업무와 관련하여 원칙주도 역량이 요구되는 상황을 정리해 보고, 해당 상황에서 원칙주도를 잘 실천하기 위한 구체적 방안을 작성해 주십시오. 누구나 리더가 될 수 있지만, 지혜로운 리더는 소수다. 내가 얼마 전 롯데인재개발원에 신청한 독서교육을 통해 나는 왜 사업부터 배웠는가의 저자는 리더의 자질을 깨치며 감정의 컨트롤에 대해 많은 생각을 했다고 한다. 얼굴에 드러나는 저자 본인의 감정과 표정을 관리하는 일은 특히 어려웠다고 하는데. 조직 내 발생하는 여러 사건들을 대할 때마다 두려움, 불안감, 초조함, 분노 등 여러 감정들이 얼굴에 그대로 나타났다고 한다. 그리고 저자의 얼굴 표정과 말 한마디에 따라 조직 내 분위기가 완전히 달라졌고, 저자의 기분에 따라 조직 분위기가 좌지우지되는 것을 보았..
HR스쿨(인사전문가 과정) 과제1 (feat.롯데인재개발원) 1. 성과주도, 사업주도, 직원주도 역량에 대한 자신의 강점과 약점을 정리해 보고, 각자의 업무상황에서 강점을 강화하거나 약점을 보완할 수 있는 방안을 구체적으로 작성해 주십시오. 성과주도 역량을 발휘하는 첫 번째 방법은 팀/조직차원의 시너지를 위해 협업을 하는 것이다. 회사차원의 전략적 방향을 이해하고 한 방향으로 정렬하여 성과를 주도하기 위해서는 상위조직의 목표달성과제와 팀의 성과 목표가 동일해야 한다. 팀조직 차원의 시너지를 위한 협업이 이뤄지기 위해서는 NIH장벽, 독점장벽, 검색장벽, 이전장벽과 같은 난관을 인정하고 이를 극복해 가야 한다. 이러한 극복을 통해 협력적인 관계를 구축하기 위해 노력하고 협업풍토를 조성하고 정보 제공 및 자원을 공유하여 협업을 위한 합리적인 그라운드룰을 만드는 것도 ..
2026년 방문요양센터창업, 이것 모르고 창업하시면 100% 문닫습니다. 선생님 말 안 듣고, 교실 분위기가 헤치는 문제학생들은 강제 퇴학당합니다! 방문요양 창업의 새로운 기준, ‘지정갱신제’를 알고 계시나요? 방문요양센터 창업을 준비하는 예비 창업자라면단순히 센터를 개소하고 수급자를 모집하는일차적인 계획에서 벗어나야 합니다. 최근 정부가 추진하는 장기요양 정책의 핵심 방향성은 ‘무분별한 양적 팽창’에서 ‘철저한 질적 관리’로급격히 전환되고 있기 때문입니다. 그 변화의 중심에 바로 ‘장기요양기관 지정갱신제’가 있습니다. 과거에는 한 번 지정을 받으면 큰 문제가 없는한평생 운영이 가능했지만, 이제는 모든 장기요양기관이 6년마다 엄격한 심사를 거쳐 지정을 갱신해야만 운영을 이어갈 수 있습니다. 이러한 정책 변화는 준비되지 않은 이들에게는높은 진입 장벽이자 위협이 ..
적정성 평가가 낳은 요양병원의 그늘 <간호사를 범죄자로 만들기> 의료기관 적정성 평가는 병원의 의료 서비스 질을 높이고 국민 건강을 보호하기 위해 도입된 제도다. 그러나 본래의 취지와 달리, 오늘날 요양병원 현장에서는 평가 등급이 곧 병원의 생존이자 막대한 재정적 실익과 직결되는 구조로 변질되었다. 몇 년 전의 평가 결과에 따라 등급을 받은 병원에 대해 올해 수령할 월 지원금의 액수 결정되는 상대평가 체제 속에서, 일부 요양병원의 경영진과 주주들은 눈앞의 이익과 지표 관리에만 매몰되어 가고 있다. 이 과정에서 발생하는 구조적인 모순과 불법의 묵인은 고스란히 실무자들의 희생을 담보로 유지된다. 최근 지방의 모요양병원에서 적정성평가를 담당하는 실무직원으로 근무하는 한 지인으로부터 들은 하소연은 현 의료계의 일그러진 단면을 적나라하게 보여준다. 타 병원에서 대놓고 ..
[기획연재③] 시니어 돌봄시장 재편 로컬 브랜딩과 신뢰 설계, 대기업이 넘지 못하는 생존의 벽 자본의 한계를 뛰어넘는 ‘관계 중심’ 돌봄의 힘대기업과 금융 자본이 막강한 자본력을 무기로 시니어 돌봄 시장을 장악해 들어오는 모습을 보며, 많은 예비창업자와 영세 요양기관 운영자들은 깊은 무력감에 빠지곤 한다.거대한 인테리어와 막대한 자본금이 투여되는 마케팅 영역을당해낼 재간이 없다고 생각하기 때문이다. 그러나 시니어 돌봄 비즈니스는 일반적인 소비재 산업과 결정적인 차이점이 존재한다. 돈으로 결코 살 수 없는 '인간적 유대감'과 '지역 사회 내 촘촘한 신뢰 관계'가 그것이다. 아무리 대자본을 앞세운 대형 직영 기관이라 할지라도, 현장에서 어르신 및 보호자와 맺는 깊은 정서적 교감과 로컬 브랜딩의 벽을 넘어서기는 매우 어렵다. 여기에 중소 ..
[기획연재②] 시니어 돌봄시장 재편 데이터와 디지털 케어, 시니어 돌봄의 질적 패러다임 전환 ‘시간 때우기식 돌봄’의 종말과 질적 평가의 시대 과거의 시니어 돌봄, 특히 주야간보호센터나 방문요양센터의 운영 방식은다분히 공급자 중심의 일방적인 형태에 머물러 있었다. 어르신들을 센터에 모셔와 정해진 시간 동안단순한 프로그램을 제공하고 귀가시키는, 일명 '시간 때우기식 돌봄'이 주를 이뤘던 것이 사실이다. 그러나 시장의 무한 경쟁과 수급자 및 보호자의 눈높이 상승은돌봄의 패러다임을 '양적 급여 제공'에서'철저한 질적 케어와 데이터 검증'의 시대로급격히 전환시키고 있다. 이제는 어르신의 신체적·정신적 변화를 과학적으로 증명하고, 개인 맞춤형 서비스를 제공하지 못하는 기관은시장에서 자연스럽게 도태되는 구조가 확립되었다. 현장의 문제..
[기획연재①] 시니어 돌봄시장 재편 '쩐의 전쟁'과 제로섬 게임, 예고된 돌봄시장의 대격변 ‘블루오션’이라는 환상과 마주한 시니어 돌봄시장 초고령사회 진입을 목전에 둔 대한민국에서 시니어 비즈니스는 가장 유망한 ‘블루오션’으로 칭송받아 왔다. 수많은 예비창업자와 자본이 이 시장에 뛰어들었고, 전국 곳곳에 우후죽순 요양기관들이 들어섰다. 그러나 시장의 이면을 들여다보면 장밋빛 환상은 이내 걷히고 치열한 적자생존의 전쟁터가 모습을 드러낸다. 현재 시니어 돌봄시장은 수요의 양적 팽창 속도보다 공급자의 과밀화 속도가 훨씬 가파르게 진행되면서, 기존의 개인 영세 기관들과 거대 자본을 앞세운 대기업·프랜차이즈 간의 이른바 '쩐의 전쟁'이 본격화되는 양상을 보이고 있다. 무한 경쟁 속으로 침전하는 재가요양기관의 현실 통계적 수치는 이미 시장의 포..
사업가나 마케터라면 알아두면 좋은, 요즘 트렌드 9가지 (출처 : @somewon_co) 출처 : 인스타그램 (somewon_co) AI시대 새로운 역할과 업을 찾는 4050 중장년층에게 좋은 글이라는 생각이 들었습니다. 인스타그램 검색을 통해 somewon_co 님의 글들을 많이 읽어보시길 추천드립니다. 1. 불황일 때는 경제학보다는 심리학이 더 유용합니다.경기가 안 좋아서 고객의 지갑을 열기 어려울 때는 냉정한 경제학적 접근보다는 고객의 심리부터 이해하는 다정한 심리학적 접근이 훨씬 효과가 좋습니다. 실제로 일본 세븐 일레븐은 저성장 시대에 아무리 할인을 해도 물건이 안 팔리는 상황에서 고객의 마음을 이해하며 크게 성장했습니다. 2. 커뮤니티를 만들려면 통제권을 분산해야 합니다.훌륭한 커뮤니티는 ‘명확한 리더십’과 ‘권한 분산’의 조화 속에서 만들어집니다. 커뮤니티가 만들어지려면 책임..
노년의 외로움을 치유하는 AI 반려로봇의 경제학 차가운 기술에서 따뜻한 동반자로!! 혼자 사는 것이 외롭다는 감정은 말로 다 표현할 수 없을 만큼 깊고 무겁습니다. 특히 사랑하는 배우자나 가족을 먼저 떠나보낸 후 찾아오는 빈자리는 집 안의 공기마저 무겁게 만듭니다. 하루 종일 말 한마디 하지 않고 지나가는 적막한 낮과, 전화기를 들었다 놓기를 반복하며 밤을 지새우는 독거노인의 삶은 오늘날 전 세계가 직면한 가장 거대한 사회적·의학적 과제입니다. 과거에는 이러한 외로움을 개인의 성격이나 노화에 따른 어쩔 수 없는 자연스러운 현상으로 치부하곤 했습니다. 그러나 현대 의학과 경제학은 이를 완전히 다르게 정의합니다. 이제 독거노인의 외로움은 단순한 감정의 영역이 아닌, 사회적 재난이자 심각한 보건학적 위험 요소입니다. 그리고 이 차가운 고립의 시대를 해결하기..
2026년 장기요양급여비용 및 본인부담금 안내 자료
[성과관리] 조직성과관리를 통한 중소기업의 지속가능한 성장 1. 성과관리가 필요한 이유 중소기업은 대한민국 경제의 근간을 이루는 중요한 축이다. 그러나 급변하는 경영 환경 속에서 지속가능한 성장을 이끌어 내기 위해서는 체계적인 성과관리가 매우 중요하다. 특히 조직의 성장단계에 따라 기업의 전략적 목표와 관리 지표가 달라지기 때문에, 단순히 현재의 재무적 성과만을 기준으로 성과를 평가하는 방식은 한계가 있다. 이에 따라 균형성과표(BSC, Balanced Scorecard)와 같은 도구를 활용한 포괄적이고 체계적인 성과관리가 필수적이다. 이는 기업이 1차적인 생존을 넘어 성장과 발전을 도모할 수 있는 중요한 열쇠가 된다.       2. 조직 성장단계별 성과관리 전략 조직은 성장단계에 따라 각기 다른 성과관리 전략이 필요하다. 탄생기와 성장기 단계의 기업은 시장 ..

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