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마케팅&비즈니스

인적자원개발-조직개발(하)

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인적자원개발-조직개발(하)

 

06. 변화담당자의 역할
      ① 조직개발의 목적 및 목표를 파악하고 문제점을 진단한다.
      ② 조직의 변화에 계획적으로 적절하게 개입하여 전략적 체계적으로 변화를 관리한다.
      ③ 구성원들에게 변화의 필요성을 인식시키고 변화를 위한 전략을 수립한다.
      ④ 다양한 형태의 권력과 리더십을 사용하여 변화를 유도한다.
      ⑤ 변화를 실질적으로 집행하는 과정에 있어서 피드백, 수정, 강화의 역할을 담당한다.
      ⑥ 집행된 변화의 결과와 효과를 주기적으로 측정 및 평가하여 변화과정을 조정한다.

07. 변화담당자로서의 기능

구분 내용
변화구상자 변화의 방향과 변화를 위한 전략을 계획하고 수립
변화유도자 구성원들에게 변화의 필요성을 알려주고 개발에 참여할 수 있도록 유도
변화지원자 조직구성원들의 변화에 대한 피드백 제공 등의 구체적인 계획을 수립하고 실무층의 업무 지원
변화실천자 실무현장에서 구성원들을 지도 및 관리하고, 개선과 개혁 등 실제 변화를 실천하는 실무관리자
교육전문가 조직개발에 필요한 지식, 기술, 조직행동변화에 대한 교육훈련 등의 실시
외부상담자 조직 내외부의 컨설턴트로서의 역할 수행


08. 인사담당자의 역할

역할 기능 활동 결과/성과
전략적동반자 전략적 인적 자원  • 인적자원관리를 기업의 전략에 일치시킴 관리
• 사업전략에 부합된 인적자원의 확립
전략의 실현
관리전문가 제도구축관리 • 조직의 프로세스와 제도에 대한 리엔지니어링
• 조직의 재설계
제도적 하부구조구축 및 
효율화
종업원조력자 종업원과 상호작용 관리 • 종업원 상호작용
• 종업원의 Needs를 파악하여 지원책 강구
종업원 동기 유발 및
자질 향상
변화촉진자 변화촉진 관리
(조직변신 관리)
• 변신 및 변화 관리
• 변화에 대한 적응과 수용 촉진
유효성 제고를 위한
새로운 조직 형성

 

09. 리더십이론

구분 내용
변혁적 리더십 조직구성원들이 리더를 신뢰할 수 있게 하는 카리스마를 지니고 있으며, 조직의 변화를 가져올 수 
있는 새로운 목표를 제시하고 성취할 수 있도록 하는 리더십
거래적 리더십 지도자와 부하들 간에 각자 필요로 하는 것의 거래를 통해 변화를 가져오는 리더십
카리스마리더십 모범적 기업가적 행동을 통하여 개인적 권력을 행사하거나 미래의 비전을 알아보고 현재 상태를 변화시키려고 노력할 뿐만 아니라, 조직을 둘러싸고 있는 환경을 정확히 평가하고 비전을 성취하는 리더십
코칭리더십 문제해결 방안을 전문가가 직접 제시하기 보다는 해결 당사자가 해결방안을 스스로 발견할 수 있도록 지원하는 리더십
슈퍼리더십 부하들 스스로가 자신을 스스로 리드할 수 있는 역량과 기술을 갖도록 여건을 조성하는 리더의 행위를 
강조하는 리더십
셀프리더십 조직 내에서 리더만이 조직원을 관리하고 통제하는 것이 아니라 조직 구성원모두가 자율적으로 관리하고 이끌어나가는 리더십

 

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