[인사교육] 보상시스템 설계를 위한 직무평가

 

■ 인적자원의 활용을 위한 보상의 의의를 설명하고 보상전략의 세부 내용인 보상시스템 설계를 위한 직무평가의 의의와 목적에 대해 알아보자. 

   -. 보상의 의의
      (공헌-유인의 체계로서 조직/기업, 인건비의 효율성과 기업경쟁력, 조직공정성-분배공정성의 결정요인,구성원의 소득과 삶의 질, 동기부여의 핵심도구, 능력/기여의 인정)
      : 보상은 조직과 구성원의 교환관계에서 가장 구체적인 근거로서, 개인의 공헌에 대하여 인센티브를 지불하는 체계이다. 이러한 보상체계는 기업 경쟁력의 중요한 요소이며, 구성원의 입장에서도 삶의 질을 결정하는 요소이기도 하다.
        
        보상은 단순히 노동의 대가를 주고 받는 금전적인 교환의 이슈라기보다는 조직과 구성원의 교환관계에서 발생하는 상호기대의 목적이자 내용이고, 이를 달성하는 수단으로 인식되어야 한다. 이런 의미에서 작업조직은 어떠한 보상 프로그램을 운영할 것인가에 대하여 전략적인 접근이 요구된다.

   -. 보상의 구성요소
      : 직접보상 - 기본급, 변동급
      : 간접보상 - 건강 / 은퇴 계획, 사생활과 가족생활 계획, 근무환경
        (직접적인 금전보상을 받지는 않지만 조직에 소속됨으로써 받게되는 복리후생과 여타의 작업환경 측면의 사회심리적 보상을 포함하는 개념, 구성원에게 실직적인 도움을 주고 이를 통하여 조직의 경쟁력을 도모하는 전략적 복리후생 프로그램의 설계 이슈가 존재한다)

   -. 보상시스템은 조직의 문화와 종업원에 대한 근본적인 전제에 맞추어야 하며, 보상전략은 사회적 맥락과 개별기업의 경영전략에 의존하여 결정되어야 하며, 보상을 통해 구성원들의 근로욕구가 고취되고, 이를 통해 높은 성과를 내고, 구성원이 만족하게 되면 성공적인 보상전략이 된다.

   -. 보상시스템의 설계
      : 직무분석을 통해 파악된 직무의 가치평가와 외부 노동시장에서의 보상수준을 고려한 임금수준 정책을 통하여 임금구조가 결정되며, 이렇게 결정된 임금구조에 인사평가의 결과를 반영하여 최종적인 개인의 보상시스템이 설계되는 과정적 형태를 띤다.

   -. 직무평가 의의
      : 조직내 존재하는 여러 직무들이 개별적으로 어느 정도 가치가 있는가를 평가함. 여기서 평가는 절대평가가 아니라 타직무와 비교하는 상대적 평가직무들을 일정한 기준에 의해 서로 비교하여 직무들 간의 상대적인 가치를 결정하는 체계적인 과정을 말한다.
      : 상대적인 직무의 중요성 / 가치를 정하는 것으로 내부적 형평성 및 합리성을 확보하는 중요한 역할을 한다.

   -. 직무평가의 목적
      1) 임금의 공정성 확보
         : 직무급을 도입하는 기업에서는 반드시 직무의 가치를 기준으로 임금 수준이 결정됨
      2) 인력확보 및 인력배치의 합리성 제고 
         : 각 개인의 능력에 맞는 직무할당
      4) 직무의 난이도와 중요도에 따라 조직 내 표준 경력경로의 설정
      5) 인사고과에서 사용된 평가요소 간의 상대적 중요도 결정
      6) 직무설계를 통해 개인과 직무를 효율적으로 연계해 주는데 활용
      7) 인력개발의 합리성

   -. 직무평가의 이론적 배경
      1) "동일가치노동에 대한 동일임금 원칙"
      2) 비교가치 이론(Comparable Worth Theory)
      3) 직무의 상대적 가치에 따라 임금수준을 정하는 직무급 임금체계에 활용
      4) 우리나라의 경우 남녀고용평등법에 명시


   -. 직무평가의 방법
      1) 서열법: 여러직무들을 놓고 종합적으로 그 가치에 따라 서열을 매김, 초보단계의 방법으로 거의 활용되지 않고 있음.
 (가장단순한 방법으로 직무 기술서의 정보를 종합적으로 검토한 후 직무전체의 중요도를 상호 비교하여 우열을 정하는 방법)
      2) 분류법: 직무평가자가 사전에 준비된 직무등급표를 가지고 개별 직무의 직무분석 결과로 이미 얻은 정보를 가지고 판단하여 어느 등급에 분류하는 방법임.
(등급의 수를 미리 정하고 각 등급에 대한 가장 일반적 특성을 중심으로 등급을 정의하여 등급 기준표를 작성하는 방법)
      3) 점수법: 개별직무에 점수를 매김(점수를 매기는 기준은 직무에 내재하고 있는 제 요소인 지식 / 숙련 요구의 정도, 노력 요구의 정도, 책임의 정도 작업환경의 열악함 등을 고려하는 점수임

 (여러요소로 나누어 그 요소별 가치를 점수화하여 요소별 점수를 합산한 총점으로 직무의 상대적 가치를 표시하는 것, 가장 많이 쓰임)
      4) 요소비교법: 위의 점수법에서 활용하는 직무의 제요소(지식, 노력, 책임 등)를 직무별로 서열을 매기고 이를 기준으로 임금 수준을 산정하는 방법(대표가 될만한 직무들을 선정하여 비교의 기준직무로 정해놓고 각 요소 별로 평가할 직무와 기준 직무를 비교해 가며 점수를 부여)

 

 

2023.08.01 - [마케팅&비즈니스] - [모치] 직무관리

[모치] 직무관리