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인사관리 - 인사평가, 평가오류 01. 인사고과의 의의 인사고과는 조직구성원들의 행위를 조직의 목적에 더욱 적합하도록 유도하기 위하여 적용하는 인사평가 제도 02. 인사고과의 목적 ① 동기부여의 향상 ② 임금관리의 합리화 ③ 고용관리의 합리화 ④ 교육훈련 및 능력개발의 촉진 ⑤ 경영자의 관리능력 향상 03. 인사고과의 원칙 ① 직무기준의 원칙 ② 공정성의 원칙 ③ 독립성의 원칙 ④ 납득성의 원칙 ⑤ 추측배제 및 불소급의 원칙 ⑥ 고과오차, 오류배제의 원칙 04. 인사고과의 구성요건 구분 내용 타당성 고과내용이 고과목적을 얼마나 잘 반영하고 있느냐에 관한 성질 신뢰성 고과내용이 얼마나 정확하게 측정되었는가에 관한 성질 수용성 인사고과제도가 적합하며, 공정하게 운영되어 조직구성원들이 그 결과를 받아들이는 성질 실용성 기업이 어떤 고과제도를..
인사관리 - 경력개발관리 01. 경력개발관리의 정의 경력개발이란 한 개인이 경력목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 경력계획을 수립하여 조직의 요구와 개인의 욕구가 합치될 수 있도록 각 개인의 경력을 개발하는 활동 02. 경력개발관리의 목적 구분 기업의 경제적 측면 사회적 효율성 측면 내용 • 근로자의 인적자원을 효율적으로 확보 • 조직의 노하우를 체계적으로 축적하여 경쟁력 제고 • 근로자의 기업조직에 대한 일체감을 제고시켜 기업 내 협동시스템 원활히 구축 • 근로자의 성장욕구 충족 • 근로자에게 안정감과 미래설계를 가능하게 함 • 근로자 자신의 경쟁력 향상 03. 경력개발관리의 원칙 ① 적재적소의 원칙 ② 승진경로의 원칙 ③ 후진양성과 인재육성의 원칙 ④ 경력기회개발의 원칙 04. 경력개발제도 구분 내용 자기신고제도 근로자의 직..
인사관리-이동/승진/이직 01. 인사이동의 정의 기업에 채용된 근로자를 특정 직무에 배치한 후 근로자의 능력이나 조직변화에 의해 수직적·수평적 배치상의 변화 를 가져오는 인적자원상의 절차를 의미한다. ① 수직적 인사이동: 승진, 승격 등 직원의 종적인 인사이동 ② 수평적 인사이동: 기존의 직무에서 새로운 직무로 구성원의 역량을 활용하고, 급여, 지위, 책임 등의 차원에서 별다른 변동 없이 이동하는 수평적 인사이동(배치전환 = 전환배치) 02. 인사이동의 목적 ① 생산성 향상 ② 모티베이션 향상 ③ 매너리즘 타파 ④ 직무만족도 증가 ⑤ 능력개발 및 인재 양성 ⑥ 조직의 유연성 제고 03. 배치전환(= 전환배치) 생산 및 판매변화에 의한 전환배치: 제품시장의 환경변화로 생산 및 판매상황에 변동이 있을 경우 이에 따른 전환배치 ① 순..
인사관리 - 인적자원개발(교육훈련) 01. 교육훈련의 목적 ① 플리포(Edwin b. Flippo)에 의한 교육훈련의 목적 • 생산성 증가 및 사기 향상 • 사고율 감소 • 사기향상 • 감독자의 부담 감소 • 조직의 안정성과 탄력성의 증가 ② 미이(F. Mee)교수에 의한 교육훈련의 목적 • 사고율 감소 • 사기 제고 • 근로자의 불평 해소 • 작업방법의 개선 • 결근과 인사이동의 감소 • 커뮤니케이션의 개선 • 품질의 개선 • 감독자의 부담 경감 • 낭비와 소모의 절감 • 습득시간 단축 02. 교육훈련 목표 설정 시 유의사항 ① 실현 가능한 목표일 것 ② 최대한 측정 가능한 목표일 것 ③ 교육수단과 교육목표와의 관련성이 명확할 것 ④ 최종 목표에 도달하기 위한 하위 목표가 명시될 것 ⑤ 피교육자의 의욕을 향상시킬 수 있는 목표일 것 ⑥ ..

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